Окунувшись в болото энергосистемы..
.
Хотим мы того или нет, но время от времени несмотря на ежемесячную оплату счетов за электроэнергию приходится уточнять или вернее сказать выяснять некоторые нюансы у того кому за нее платишь и с кем заключал договор. И вот столкнувшись с этим болотом приходит на ум лишь одна мысль: с чем ты только что имел дело?
Начнем с простого и очевидного:
— счета приходят не вначале каждого месяца, а в начале следующего т.е. если вы должны оплатить счет за свет до 20-го числа текущего месяца, то оплату вы получите только в следующем. Счет за январь вы получите в марте, хотя оплатить его должны до 20 февраля, иначе будет пеня и угроза отключения. Возникает резонный вопрос, а не специально ли все это делается....
— если у вас есть переплата, внимательно следите за тем, что с этими деньгами происходит, они имеют свойство испаряться, потом какой-то частью возвращаться, а если вы не заметите, что с ними происходит, значит так уже и будет. И если вы придете в офис к сотруднику который должен вам отчитаться о том что с вашими оплатами и переплатами происходит, то вероятнее всего наткнетесь на специалиста который будет только сидеть и требовать от вас последние показания счетчика и не будет вообще отвечать на все поставленные вами вопросы. При этом гоняя туда сюда пожилых людей, а ведь все что ей надо сделать это открыть страницу в компьютере и пояснить, что и как происходит с ее позиции на данные момент.
С чем еще можно столкнуться в этом болоте? Ответа на это вопрос я даже знать не желаю, мне хватило и этого. Вот только если думать что такое происходит только в энергосистеме, то это наивности нет предела. Потому что если вам нужна справка для льгот вы не сможете получить ее не отправившись на другую часть города за другой справкой, когда можно все увидеть на экране компьютера. Все для людей, вот только каких. А самое жуткое в том, что все это происходит на наши налоги и мы же платим всем этим системам.....
А у вас что, автоплатежей нет, которые можно подключить к карте банка? Они будут производиться раз в месяц, в один и тот же день, оплата может происходить и до получения счета
А у вас что нет сайта, где были бы видны все оплаты по месяцам?
Толком ничего не поняла в оплате. Вы авансом оплачиваете? У нас, к примеру, всё прозрачно. Допустим за февраль по счетчику 300 кВт, то я сама подаю показания, и в марте оплачиваю.