.

Дочки-сыночки интернет-магазин.

Дочки-сыночки интернет-магазин.

Это довольно известный интернет-магазин. Я в этом году решила у них заказать подарки детям к Новому году. Заказ делала за четыре  дня. Четко указала число доставки. Оператор все зафиксировала. 

Несколько лет назад мой муж работал в этой компании и мы тоже заказывали у них продукцию, но тогда оформляли самовывоз. В этот раз я решила получить товары доставкой. Зря.

Заказ тридцатого я не получила! За то прождала огромное количество времени.  Тридцать первого пришлось бросить салаты и ехать на другой конец города забирать подарки детям самовывозом. 

Более подробно об этом можете посмотреть в моем отзыве  https://otzovik.com/review_7478863.html  .   Отзыв мой, ни какого плагиата, или вымысла, просто нет сил моих вновь вспоминать этот кошмар целиком.

+1
751

16:03
+1
Конечно, лучше самовывоз.Я заказывала распечатанные на сайте нет.принт фотографии, но доставляла на пункт самовывоза компания, которая работает с разными сайтами, в.т.ч и детскими товарами.Ждать пришлось долго.Но заказ привезли вовремя, а пункт я выбрала недалеко от дома.
02:09
-1
Так, это, наверное перед праздниками, поэтому и задержали, я сама этот магазин не знаю, но в каких бы я магазинах не заказывала, обычно всегда приходит все вовремя. Но, я заранее заказываю, никогда впритык к праздничным дням.
05:20
+1
Проза жизни — каждый может сказать, что «зашивается» перед праздниками. Лучше заранее за несколько дней или, лучше, недель закупить подарки и оставить в надёжном месте (даже на работе). Потому что со всей этой суетой, нервами и т.д., увеличивается вероятность на такие вот «сюрпризы».
16:27
+1
Согласна, заказывала заранее подарки, шли долго. Недельку пришлось прятать дома, зато душа спокойная)
21:34
Я вообще ничего не заказываю. Боюсь эффекта «кот в мешке».
22:25
+1
Сочувствую, сколько нервов потрачено. Но главное, вашими же усилиями, подарочки детям вручены вовремя.
Наберутся заказов, бум-не бум, не принимайте или выруливайте ситуацию, если не хотите потерять репутацию.
12:05
Тут ведь нужно понимать, что конец гола, это пик подобных операций а в данной конторе мощности из расчета обычной работы. Ясное дело, что нет у них столько курьеров и быть не может.
18:59
+2
Ничего удивительного! Я и не накануне праздников сталкивалась с задержкой выполнения заказов интернет-магазинами. Мне кажется, им бы только взять заказ, а по поводу доставки в срок особо не заморачиваются.
20:32
+1
Магазины просто не справляются с наплывом клиентов в предпраздничные дни. Это надо иметь ввиду всегда. И, помножая на современную прозу жизни, когда такими сайтами управляет, допустим, всего 1 человек, а второй имеет свойство пропадать (который должен был обеспечивать грамотную логистику), и возникают такие ситуации. Но винить же некого, такие жалобы админ (он же один работник) запросто может стирать и не реагировать на них. И по Гражданскому кодексу, если разбираетесь, очень трудно будет доказать, ведь товар вы получили, а качество и время доставки — это уже иное.
Загрузка...