Наш родимый сервис

Те, кто застал советские цветные телевизоры, наверное помнят хроническую проблему с переключателем каналов. Сначала она приводила к эффекту плоскогубцев – именно ими и приходилось переключать, ну а потом уже и они не помогали. Тогда я брал этот тяжеленный гроб с полировкой и волок его в гарантийный в центр. Как я умудрялся делать это, начиная с четвертого класса – представить себе не могу. Действительно тяжелый был, зараза. А потом таким же путем как ишак тащишь его домой – оп-па, а он снова не показывает. Так и не отремонтировали, гады. И тащишь его обратно. И снова две недели без ТВ – и это в разгар футбольного сезона.

Но это были прелести советского сервиса, непритязательного как лицо подвыпившей барышни. Сейчас же вроде все по-другому должно быть. Ну да, ну да… Встретил месяц назад своего товарища в центре горда. Шел он забрать из ремонта утюг. А есть у моего друга один бзик – он на бытовой технике не экономит, всегда покупает максимально дорогую и надежную. Я покупаю простенькую машинку для стрижки – он профессиональную, я обычный пылесос – он со всеми наворотами. Вот и утюг был из той же серии. За ремонт запросили триста гривен, но на фоне стоимости в две с половиной штуки это вполне нормально. И запросил не дядька из объявления на столбе, а нормальный сервисный центр.

В утюге вышла из строя схема, отвечающая за контроль нагревания. При такой поломке утюг либо греется без меры, либо же сразу выключается. У товарища выключался сразу. Пришли в центр. «Отремонтировали?» «Да, пожалте 300 гривен». Да нет, давайте сначала, попробуем. Включили в сеть – а утюг вообще не работает. И что вы сделали, что отремонтировали? Барышня на выдаче выдает набор текста, из которого ничего не ясно, но совершенно очевидно, что триста гривен мы должны все равно. Пришлось нахамить и объяснить, что 20 гривнами, которые были оставлены в задаток – могут подавиться, но более ничего мы платить не будем.

У товарища настроение ноль и зазвал он меня в гараж, где у него есть самые разнообразные припасы. Тем более, что был еще прохладный май и пить было можно. Я после литра и предложил – давай мы твой утюг разберем, глянем в чем дело, все равно ведь на выброс идет. Разобрали. Нашли эту схему. Почистили контакты, один перепаяли на всякий случай. Включили – работает. То есть этот дятел в ремонте утюг разобрал, контакт с места стронул – утюг и заработал. А произвести легкие телодвижения, чтобы гарантированно заработать триста гривен ему было лень, поэтому он так его и собрал обратно.

Мы с товарищем в виде эксперимента под второй литр все, что было в гараже перегладили, включая запасные автомобильные чехлы. Прекрасно вещь работает. Ну вот почему же наши люди такие… «советские», как этот мастер в ремонте? Апатичные, вялые с нулевой инициативой…