Как решать конфликты
Все люди имеют чувства и переживают разные эмоции. Это может быть радость или грусть, сопереживание или равнодушие, любовь или ненависть. Эмоции представляют наш характер и отражение нас самих. Но, каким бы ни был характер, человек всегда останется личностью. Мало кто может понять, что у всех людей есть собственное мнение, которое нужно уважать. Пусть мы с вами ограничены в действиях, но никто не запрещал нам строить новый мир с помощью своих идей. У нас есть шанс сделать общество и отношения между всем населением дружественными, но вместо этого мы часто не хотим сдерживать свои негативные эмоции и мысли. Зарождаются конфликты и недоразумения. Многих заполняет жажда видеть только свое личное мнение. Мы не видим тех граней, за которые нельзя переступать. Разве так мы сможем построить дружеские отношения в обществе?
Что такое конфликт?
Недоразумение, негатив и неумение сдерживать себя делают свое дело. В состоянии аффекта человек не понимает, что она говорит и кому. Она может считать свой поступок безупречно правильным, захватив лидерство и, в итоге, победив в споре. Ее не волнует, с кем он говорит и чем может обернуться в конечном итоге конфликтная ситуация. Чувство любви и уважения отодвигаются на второй план. Азарт доказать свое собственное мнение затмевает разум. Со временем мы, чаще всего, жалеем о своих словах, только если противник не был нашим злейшим врагом.
С ЧЕГО НАЧИНАЕТСЯ КОНФЛИКТНАЯ СИТУАЦИЯ?
Чаще всего конфликт начинается со спора. Постепенно собеседники все больше желают доказать собственное мнение. Жажда не допустить правоты противника разжигает в венах красное бурлящий пламя гнева. Тон в голосе постепенно повышается и становится звонким. Люди перестают слышать себя и думают о другом — главное для них победа, чего бы она ни стоила.
Какое влияние КОНФЛИКТОВ НА ЧЕЛОВЕКА?
Иногда приятно дискутировать. Это развивает мышление и помогает научиться доводить собственное мнение, спокойно выслушивая других. Но если часто допускать конфликты, у человека со временем начнут сдавать нервы. Терпение совсем не будет. Возможны депрессия, головные боли и вялость. Еще бы, такие люди всю свою энергию тратят для победы в споре, но при этом они сами теряют свое здоровье.
КАК НЕ ДОПУСТИТЬ конфликтных ситуаций?
Предположим, что твой собеседник неуравновешенный. Он норовит уже отойти от темы разговора, чтобы унизить тебя. Срываясь на крик, он пытается заглушить тебя, вообще не воспринимая твоих слов. Твоя цель — концентрация и внимание. Не пытайся его перекричать. Попробуй, наоборот, говорить тише. Подсознательно он начнет снижать тон. Дай ему успокоиться. Говори, что ты понимаешь, о чем он говорит. Уважай его, кем бы он ни был. Думай о теме разговора. При попытке «перейти на личности» мягко верни главную тему спора, ни в коем случае не отдавая инициативу противнику. Умей отступить, даже если ты считаешь себя абсолютно правым. Главное — твое здоровье и цели нервные клетки. Будь спокоен, и вскоре твой противник начнет тебя слушать и воспринимать твои слова.
К сожалению, бывают люди-провокаторы. Они не могут жить без негатива. Им приятно, когда другие нервничают. Если один из таких людей встретился тебе в жизни, не дай ему возможности питаться твоей жизненной энергией. Сохраняй спокойствие, а в случае беспричинного гнева с его стороны просто игнорируй. Он отступит, а ты сохранишь свое хорошее настроение и здоровье.
Береги себя и не ссорься с дорогими тебе людьми. Помни: «Относись к людям так, как хотел бы, чтобы относились к тебе».