Почему продавцы такие сволочи

Почему продавцы такие сволочи

И снова - навеяно соседним постом. Ну во-первых дело не только в продавцах. Весь наш сервис такой - начиная от автомехаников и заканчивая сантехниками вместе государственными служащими - все пытаются впарить вам то, что вам и близко не нужно. А во-вторых - клиенты тоже не подарок. Я отработал в торговле кучу лет, начинал еще студентом, подрабатывая по три дня в неделю на вещевом рынке, а потом в магазине одежды. Так вот - клиенты у нас такие, что нервы у продавца выжигает напалмом. Полный букет психзаболеваний.

Ну а если о продавцах - вы должны понимать - они сидят на проценте. Даже если в магазине есть ставка, то продавца, который ничего не продает никто держать не будет. Я к этому не сразу привык, но потом вывел для себя закон адвоката-прокурора. Для них не важно, виновен или нет, а просто одному нужно оправдать, а другому - посадить. Так и мне главное было - продать. Неважно, что потом клиент с этой вещью делать будет.

Я еще соблюдал известный политес. То что вежливым был до предела - это ладно. Но я заставлял клиента перемерять весь магазин в поисках вещи, которая ему подойдет. Но если ничего не подходило - все равно впаривал. Впрочем постоянных клиентов не обижал - им действительно продавал то, что им подходило.

И по поводу впаривания - вы думаете легко уговорить на покупку человека, которого вы видите первый раз в жизни и который вас попутно грузит еще своими комплексами. Это фиговая и тяжелая работа - больше я ее не хочу.


+4
330

19:49
В кризис продавцы пытаются в парить много смежных товаров убедился в этом сам при покупке пылесоса
22:54
Они и не в кризис так делают:)
22:36
Золотое правило продавца, клиент всегда прав при любых раскладах.
22:53
К сожалению это правило многим продавцам неведомо. И не только продавцам. Клиент всегда прав — эта фраза ведь не только для обслуживания покупателей.
19:38
и это совершенно верно, как бы он тебя не раздражал
12:57
Выживать же как то надо. Если они не будут втюхивать то им не на что жить будет.Такие вот сейчас рыночные отношения.
14:46
Да я смотрю вы большой профи, в Вашей сфере). Мне еще никогда не встречался продавец, который заставил бы меня перемерять весь магазин. У Вас просто талант. Я говорю правдиво, без иронии. Но любая работа имеет свои плюсы или минусы, можно покупателю и не впаривать, а выяснить его потребности, понять что же ему действительно нужно, вы начнете получать удовольствие от работы, и клиент тоже будет счастлив. Кем бы вы не работали, вы сможете найти какой-то негатив. Конечно если каждый человек, и я также, если мы все вспомним ситуации, когда нам что-то впаривали… некоторые покупатели, особенно девушки доходят до ручки, тратя все деньги, ну или слишком много. Вы никогда не думали, что это также и их вина. Мне когда-то тоже впаривали, но я через это прошла, сейчас это невозможно, я покупаю только то, что мне нужно, сейчас все под контролем. Будьте позитивны, не занимайтесь самобичеванием, или будьте с клиентами более честным, они это оценят, будьте уверены.
15:11
согласна целиком и полностью!
16:43
На то они и продавцы. Такая у них профессия
20:07
Ни когда не буду мерять что предлагают, просто отказываю сразу и все. Беру только то что мне надо.
21:22
так самое плохое, что все пытаются впарить, а подходит или нет это уже все равно, вот так и живем!
13:16
Ну что же вы хотели, это их профессия как не как, у ни это уже так сказать в крови
15:53
Нет управы на них, вот и борзеют.
19:36
А какая управа должна быть?
20:24
каждый занят своей работой, у них работа обманывать и продавать всякую ерунду.
19:37
Мне такие продавцы ни разу не попадались.
19:55
Теперь и в магазин за покупками идти страшноватоВ парят какую-нибудь вещь неподходящую тебе не моргнув и глазом или заманят вот такого типа акциями

20:34
Надо же какая честная реклама.
14:21
Скорее, трудно сдерживаться, когда тебе часто грубят, например
18:44
Сам работал продавцом… Тяжко было с нервами) Сам иногда срывался.
07:45
Сколько лет работаю покупателем — хороших продавцов не встречал. Всегда только те, кто хочет избавиться от товара или получить премию от хозяина.
12:31
Вообще-то по разному бывает. Я, заканчивая работать продавцом в конце дня тоже переходил на работу покупателем. И всяких продавцом встречал. Но ладно еще, когда просто хотят тебе побольше продать — желание понятное и законное. Так еще и морду такую делают, будто это великое счастье, что продавец снизошел до общения с тобой. Издержки менталитета.
Загрузка...