Случай в больнице
Пришлось из-за боли в спине обратиться в больницу. Рядом с работой, как раз, находится травмпункт №1. Ну, думаю, во время обеда схожу, узнаю, можно ли к ним обратиться с данной проблемой.
В 13:00 настал обед и я выдвинулся к пункту назначения. И тут понеслась. Первую ступень, которую необходимо было преодолеть, это найти вход в здание. Так как старый вход закрыли, и в регистратуру можно было попасть только через двор самого больничного городка. Но не объявлений, ни указателей на входе не было. И вот после 15 минут ожидания, подошел такой же человек как и я и столкнулся с закрытой дверью, но тут же позвонил знакомому и тот ему рассказал, как пройти в это недосягаемое, хоть и общественное место. Но это было пол беды.
Найдя вход в городок и спрашивая попутно у прохожих, где здесь регистратура, пункт назначения был все таки найден. Подойдя к окошку, в котором обслуживали человека, я начал ждать пока его оформят, что бы спросить, смогут ли они мне помочь или мне нужно обратиться в другое место. Но тут, как всегда и бывает, толпа бабушек, которые здесь якобы с утра стоят, не хотят дать мне возможности задать вопрос и получить на него ответ. Я все же набрался наглости и спросил в регистратуре, есть ли смысл стоять ждать. На что мне ответили, что все вопросы в порядке живой очереди. Ну что ж, бабули ликуют от счастья, а мне остается стоять и ожидать.
Наконец, после томительных 40 минут и пропущенных вне очереди человек пять, наступает мой черед. И как вы думаете, после оглашения симптомов, которые меня беспокоят, мне сказали, что срочно, и внимание, без очереди, пройти в кабинет №6 и узнать у врача, можно ли меня здесь обследовать. А для чего тогда регистратура, если она ничего не знает… Как я и ожидал, проблемы только начинались. Но слова — «без очереди» меня радовали больше всего. Я незамедлительно поспешил к заветному кабинету №6. Но что же… Очередь возле этого кабинета еще больше озлобилась на очередного безбилетника, который будет проходить вне очереди. Но как оказалось, там уже почти час сидит пожилой мужчина. И так, я опять засекаю время и жду пока он выйдет.
Рядом со мной стояла женщина, которой сняли гипс и она не могла опускать руку из-за боли, но так как она стояла там с 10 утра, то у нее рука сама опустилась без каких либо усилий и помощи. Ну что ж, я пришел к выводу, что стоять в очереди не так уж и плохо. Но тем временем прошло еще 40 минут. И вуаля, выходит человек из кабинета и сразу захожу я и с порога рассказываю свою проблему врачу. И что я слышу!? Извините, но вам скорее всего надо будет обратиться завтра, так как в данном вопросе лично я вам ничем не могу помочь, а врач, который вам нужен, сегодня уже не будет… Видите ли он ушел сегодня пораньше. О да…
И стоило ожидать целых 2 часа, что бы услышать такой ответ…
- 31 комментарий