Недостатки сетевых платежных систем и обменников

Наверное многие из нас привыкли к безналичным расчетам. И я имею ввиду не только банковские карты, но и сетевые платежные системы. PerfectMoney, Webmoney, Yandex.money, Payeer и другие. Они действительно очень удобны, хотя и не без недостатков. Один из главных — разные валюты, которые могут не совпадать с твоей картой. А функция обмена валюты в платежных системах или отсутствует, или выполняется по сволочному курсу — как в Webmoney. Поэтому пользуюсь услугами сетевых обменников. Быстро, удобно, деньги на карту заходят в течение пары минут.

Но вчера недостаток я обнаружил. Я периодически электронные кошельки чищу от остатков, про которые могу забыть. Вчера я выводил с PerfectMoney мелочевку — что-то около 8 гривен в гривневом эквиваленте. Деньги с кошелька в обменник ушли, а на карту мне не пришли. Попытки выяснить в чем проблема успехом не увенчалась. В онлайн режиме диалог с сотрудником обменника не вышел — «да, да, подождите минутку, да, сейчас старший оператор подойдет, еще минутку… еще минутку». После сорока минут ожидания диалоговое окно схлопывается и все. И так два раза. Дело ведь не в 8 гривнах — просто с PerfectMoney я вывожу как раз более-менее крупные суммы. Дней 10-15 назад для покупки телефона выводил $50 — и как-то мне не улыбается, если начнут пропадать такие суммы.

Так вот, недостаток сетевого сервиса — отсутствие реального офиса, в который можно прийти и «выносить мозг», «ездить по ушам» и «мотать нервы» оператору, пока он не решит твою проблему. А то вот отправленные мной с Webmoney на номер МТС 50 гривен моя сестра ждет 4-ый месяц.